Innovación tecnológica para transformar la experiencia turística en República Dominicana

“KnowMe RD” es el nombre de esta aplicación que fue presentada durante la III edición de Feria Turismo y Atracciones Samaná 2026.

Samaná, RD. La innovación tecnológica aplicada al turismo está transformando la manera en que los viajeros descubren, reservan y viven sus experiencias en los destinos que eligen, ya sea para vacaciones o viajes de negocios.

Precisamente, durante la III Feria Turismo y Atracciones por Amor a Samaná 2026, los emprendedores y especialistas en desarrollo de soluciones digitales Francisco de León y Joaquín Taveras presentaron la aplicación KnowMe RD, una plataforma diseñada para optimizar la experiencia del visitante en República Dominicana mediante tecnología móvil y recomendaciones inteligentes.

Joaquín Taveras y Francisco de León. Fuente externa 

El crecimiento sostenido del turismo en el país y la rápida digitalización de los viajeros motivaron la creación de esta plataforma. En 2025, República Dominicana recibió 11.6 millones de turistas, consolidándose como líder del Caribe: 8.8 millones llegaron por vía aérea y 2.8 millones en cruceros, según datos del Ministerio de Turismo (MITUR).

Los especialistas destacaron que el comportamiento del viajero ha cambiado: más del 70 % de las decisiones de viaje están influenciadas por aplicaciones móviles, el 72 % de las reservas se realizan en línea —casi la mitad desde smartphones— y el 66 % de los jóvenes descarga todas las apps necesarias antes de viajar.

“Este escenario revela una oportunidad clara: mientras el país recibe cifras récord de visitantes y genera un impacto económico proyectado superior a US$11,318 millones, aún existe una brecha digital que dificulta conectar al turista con experiencias locales en tiempo real. En este contexto surge KnowMe RD, una plataforma diseñada para integrar información, recomendaciones personalizadas y conexión directa con el país”, afirmó Francisco de León.

Optimizar la interacción

Durante su exposición “Maximizando la experiencia del turista en la era móvil”, los desarrolladores explicaron cómo la transformación digital está redefiniendo la forma en que los viajeros planifican, viven y comparten sus experiencias en los destinos turísticos.

Los creadores resaltaron que República Dominicana, que se ha consolidado como líder en llegada de turistas en el Caribe, vive un momento histórico de crecimiento, con cifras récord de visitantes en los últimos años. Sin embargo, precisaron que el reto actual no es solo atraer turistas, sino optimizar la interacción con ellos mediante herramientas digitales que personalicen su experiencia en tiempo real.

Ante esta realidad, ambos emprendedores desarrollaron “KnowMe RD”, una aplicación que conecta a los turistas con guías, comercios y proveedores locales verificados, ofreciendo recomendaciones personalizadas, itinerarios inteligentes y herramientas de planificación que abarcan desde el descubrimiento de atractivos hasta la logística de transporte y servicios.

“La tecnología móvil influye hoy en gran parte de las decisiones de viaje. El visitante llega con su teléfono en la mano y espera encontrar información inmediata, recomendaciones confiables y servicios accesibles desde su dispositivo”, señaló Francisco de León.

La aplicación integra diversas funcionalidades para mejorar la experiencia del visitante. Entre ellas destacan: el descubrimiento local, que ofrece recomendaciones de lugares auténticos y experiencias fuera de las rutas tradicionales; la comunicación simplificada, con herramientas de traducción y fichas informativas que facilitan la interacción con negocios locales, transporte y logística; y el impulso al comercio local, que permite a pequeños negocios promocionar sus servicios directamente a los turistas.

Geolocalización para generar experiencias

Joaquín Taveras destacó el papel de la geolocalización para generar experiencias contextuales, como alertas de eventos cercanos, sugerencias culturales o invitaciones a museos y atractivos cuando el visitante se encuentra próximo a ellos.

La plataforma también contempla alianzas con actores clave del ecosistema turístico, incluyendo hoteles, operadores turísticos, bares, restaurantes, instituciones culturales y organismos gubernamentales, con el objetivo de construir un ecosistema digital integrado para el turismo dominicano.

Los expositores enfatizaron que su meta es convertir el alto flujo de visitantes en experiencias memorables y oportunidades económicas para las comunidades locales, fortaleciendo al mismo tiempo la competitividad del país como destino turístico inteligente.