Como valor diferencial, la empresa ofrece soluciones de asistencia en viaje acordes con las exigencias del turista actual.

MAWDY República Dominicana, la unidad de asistencia del Grupo MAPFRE, cuenta con una importante trayectoria de tres décadas como aliado clave de la industria del turismo y la protección al viajero.

Como parte de esta nueva etapa, la empresa inauguró sus modernas oficinas, un espacio concebido para fortalecer la eficiencia operativa, impulsar la innovación y ofrecer un servicio más ágil y cercano a sus clientes y aliados estratégicos. Este paso forma parte de su visión de crecimiento y consolidación en el mercado local y regional.

Rafael Pedelaborde. Rocío Pérez, José Luis Alonzo, Lourdes Martínez y Andrés Mejía. Fuente externa 

Durante el acto inaugural, las palabras de bienvenida estuvieron a cargo de Rocío Pérez, CEO de MAWDY en el país, quien destacó el valor de las alianzas construidas con sus socios del sector. “Estamos abriendo las puertas de nuestra casa a amigos y socios que han sido parte fundamental de nuestro crecimiento en el mercado de la asistencia y el turismo”.

Desde sus modernas instalaciones en el edificio La Cumbre, la empresa continúa impulsando su crecimiento y reafirmando su compromiso de “enamorar a los clientes”, una filosofía que, según afirmó Rocío Pérez, es clave para crear conexiones genuinas y proyectar su desarrollo en el competitivo mundo de los servicios turísticos.

Soluciones de asistencia en viaje

José Luis Alonso, presidente del Consejo de Administración, resaltó la fortaleza institucional de MAWDY República Dominicana, mientras que Rafael Pedelaborde, CEO regional para Latinoamérica, enfatizó la capacidad del grupo para desarrollar modelos de distribución digital.

Indicó que este enfoque ha permitido a la organización ofrecer soluciones de asistencia en viaje con un valor diferencial, adaptadas a las exigencias de un turista cada vez más tecnológico y globalizado.

Dijo que actualmente, MAWDY se ha consolidado como líder en servicios de asistencia, con operaciones en 23 países y más de 2,500 empleados a nivel mundial. Su estrategia de digitalización y personalización ha fortalecido la confianza de viajeros y aliados comerciales en Latinoamérica y Europa.

Jaime Contreras, Raquel Rosado y Christian Wazar. Fuente externa 

El encuentro reunió a importantes representantes del sector turístico y empresarial, en un ambiente diseñado para resaltar la visión de una compañía más digital y eficiente. La ocasión también fue propicia para conmemorar los 20 años de Viajes y Eventos by MAWDY, unidad especializada en programas de fidelización, convenciones y servicios turísticos de alta gama, posicionada entre las principales agencias de viajes del país por su nivel de excelencia y recomendación.

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