Santo Domingo, República Dominicana. El desarrollo de competencias digitales es una de las grandes prioridades de los destinos de todo el mundo. Es por esto que la Organización Mundial del Turismo (OMT) y el gigante tecnológico Google, hicieron un acuerdo con el objetivo de promover el conocimiento, la formación y el crecimiento en el sector turístico.
Según el referido acuerdo, Google brindará su apoyo a los miembros de la OMT para hacer frente a las nuevas tendencias digitales y al proceso de transformación que está experimentando el turismo y que el sector necesita acometer para aprovechar al máximo su potencial de desarrollo y su contribución a la sostenibilidad.
La OMT asegura que las competencias digitales son de vital importancia para la competitividad de un sector como el turismo, que se caracteriza por el cambio tecnológico y la creación constante de nuevos modelos de negocio.
Zurab Pololikashvili, Secretario General del máximo organismo rector del turismo, aseguró que este acuerdo con Google se enmarca en la especial atención que la OMT dedica a la formación, el desarrollo de aptitudes y el empleo, el hilo conductor de todas sus iniciativas del año en curso. “Google es miembro afiliado de la OMT y esta asociación da muestra de que la colaboración público‑privada es esencial para que el turismo refuerce su papel como vehículo del desarrollo sostenible”, añadió.
De acuerdo a declaraciones de Lutz Behrendt, líder de la industria de viajes, de Google, publicadas en el portal de la OMT, más de la mitad de los ingresos generados por el turismo en la Unión Europea proceden de búsquedas o reservas realizadas en internet.
“Confiamos en que, si equipamos a los ministerios de turismo con las competencias, herramientas y programas que necesitan para comercializar sus productos en línea con seguridad, haremos crecer las oportunidades de empleo y de generación de ingresos en el sector. En un programa de turismo similar que realizamos en Grecia, el 68 % de las empresas participantes confirmaron que habían obtenido resultados concretos derivados de nuestra formación, como, por ejemplo, un aumento de los visitantes a sus sitios web o a sus establecimientos físicos”, señaló el ejecutivo de Google.
Un diálogo de alto nivel sobre competencias digitales en el sector turístico fue el marco elegido para anunciar el acuerdo. El acto organizado por la OMT con el apoyo de Google, tuvo lugar durante la ITB de Berlín, la principal feria internacional del sector.
“Los datos sobre la formación y la asociación se anunciarán oportunamente”, informa la página de la OMT.